Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trên mọi lĩnh vực của đời sống xã hội, việc hình thành kỹ năng số cho người dân và đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức được xác định là yếu tố then chốt để xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, hiệu quả và phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của Nhân dân. Tiếp nối thành công của Cuộc thi Công dân số tỉnh Bắc Ninh năm 2025, năm 2026 tỉnh Bắc Ninh tiếp tục triển khai Cuộc thi kỹ năng số dành cho cán bộ, công chức, viên chức với mục tiêu xây dựng đội ngũ “công chức số” thích ứng với môi trường làm việc hiện đại, lấy công nghệ số làm công cụ hỗ trợ phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Thông qua cuộc thi, tỉnh hướng tới nâng cao nhận thức và hành động của các cấp, ngành, cán bộ và Nhân dân về vai trò của trí tuệ nhân tạo (AI), chuyển đổi số và các nền tảng số trong đời sống xã hội. Đồng thời khuyến khích cán bộ, công chức, viên chức chủ động ứng dụng AI vào công việc hằng ngày như soạn thảo văn bản, tổng hợp dữ liệu, xây dựng bài trình chiếu, tra cứu thông tin, hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính… Qua đó góp phần tiết kiệm thời gian, nâng cao năng suất lao động và chất lượng phục vụ.
Thực tế cho thấy, nhiều cán bộ cơ sở đã nhanh chóng tiếp cận công nghệ mới, từng bước làm chủ các nền tảng số để phục vụ công tác chuyên môn. Tại phường Song Liễu, việc ứng dụng công nghệ thông tin và đẩy mạnh chuyển đổi số đang được triển khai đồng bộ trong cải cách hành chính, giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến, sử dụng phần mềm quản lý văn bản, chữ ký số, khai thác dữ liệu dân cư và hỗ trợ người dân tiếp cận các dịch vụ số.
Không chỉ dừng lại ở việc ứng dụng công nghệ trong nội bộ cơ quan hành chính, địa phương còn tích cực tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng định danh điện tử VNeID, thanh toán không dùng tiền mặt, dịch vụ công trực tuyến và các tiện ích số thiết thực trong đời sống hằng ngày. Qua đó từng bước hình thành thói quen số, xây dựng công dân số trong cộng đồng dân cư. Tuy nhiên, bên cạnh những thuận lợi, môi trường số cũng đặt ra không ít thách thức như nguy cơ lộ lọt dữ liệu cá nhân, tin giả, thông tin sai sự thật hay việc sử dụng AI thiếu kiểm chứng. Điều đó đòi hỏi đội ngũ cán bộ, công chức không chỉ thành thạo kỹ năng công nghệ mà còn phải nâng cao nhận thức về an toàn thông tin, đạo đức số và trách nhiệm công vụ trên không gian mạng.
Theo kế hoạch, Cuộc thi kỹ năng số cho cán bộ, công chức, viên chức năm 2026 tập trung vào nhiều nội dung thiết thực, bám sát yêu cầu thực tiễn của quá trình chuyển đổi số hiện nay. Trong đó, trọng tâm là tuyên truyền sâu rộng chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước về chuyển đổi số, trí tuệ nhân tạo, an ninh mạng; phổ biến các chương trình, đề án trọng điểm của tỉnh Bắc Ninh đến năm 2030.
Cuộc thi đồng thời trang bị cho cán bộ, công chức, viên chức kiến thức về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bảo mật thông tin trên môi trường số; quy tắc ứng xử trên mạng xã hội; kỹ năng phòng chống lừa đảo công nghệ cao và bảo vệ quyền riêng tư. Bên cạnh đó, cán bộ tham gia còn được tiếp cận các kỹ năng sử dụng công cụ AI hỗ trợ công việc, nhận diện tin giả, công nghệ Deepfake và nâng cao nhận thức về đạo đức trong sử dụng AI.
Một trong những nội dung quan trọng của cuộc thi là giúp cán bộ, công chức làm quen và thành thạo các kỹ năng số cơ bản như sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, ứng dụng định danh điện tử VNeID. Đây đều là những kỹ năng đang trở thành yêu cầu bắt buộc trong môi trường làm việc số và trong quá trình xây dựng chính quyền số hiện nay.
Không chỉ là sân chơi trí tuệ bổ ích, cuộc thi còn tạo điều kiện để cán bộ, công chức, viên chức được học hỏi, trao đổi kinh nghiệm, nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ trong thực thi công vụ. Hoạt động này cũng hưởng ứng mạnh mẽ phong trào “Bình dân học vụ số” do đồng chí Tổng Bí thư phát động, với mục tiêu phổ cập tri thức và kỹ năng số cho toàn dân, góp phần xây dựng xã hội số giàu sức mạnh công nghệ.
Cuộc thi được tổ chức theo hình thức trực tuyến với bộ câu hỏi ngẫu nhiên trên nền tảng số, dự kiến sử dụng hệ thống MOOC của Bộ Công an. Đối tượng tham gia là cán bộ, công chức, viên chức và người lao động đang công tác tại các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh. Các thí sinh tham gia thi theo hình thức trắc nghiệm trực tuyến với một bộ đề gồm 30 câu hỏi được lựa chọn ngẫu nhiên từ ngân hàng đề thi. Thời gian làm bài cho mỗi lượt thi là 20 phút. Người tham gia có thể sử dụng máy vi tính hoặc các thiết bị di động có kết nối Internet để dự thi.
Đồng chí Nguyễn Thị Thanh Chà, Phó Chủ tịch UBND phường Song Liễu khẳng định: “Hưởng ứng chủ trương của tỉnh, phường Song Liễu đang tích cực tuyên truyền, vận động cán bộ, công chức, đoàn viên, hội viên và Nhân dân tham gia các hoạt động chuyển đổi số; tăng cường hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, định danh điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt và các tiện ích số trong đời sống hằng ngày. Qua đó góp phần nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, xây dựng chính quyền số thân thiện, hiện đại và hiệu quả”.
Có thể khẳng định, từ công dân số đến công chức số không chỉ là sự chuyển đổi về đối tượng mà còn là bước chuyển mạnh mẽ trong tư duy phát triển, lấy con người làm trung tâm của tiến trình chuyển đổi số. Khi người dân chủ động sử dụng công nghệ, cán bộ thành thạo kỹ năng số và chính quyền vận hành hiệu quả trên nền tảng số, quá trình chuyển đổi số mới thực sự đi vào cuộc sống, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, công khai, minh bạch và phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân, doanh nghiệp.
